бесплатно
бесплатно
за 1-2 часа до планируемого времени получения
за 1-2 часа до планируемого времени получения
Доставка в салоны сети "ЭКСПРЕСС БУКЕТ 24" осуществляется с 9.00 до 22.00.
Мы бесплатно доставим Ваш заказ в любой удобный для Вас салон сети. Если приобретены товары на сумму менее 990 рублей, то стоимость доставки составит 500 рублей дополнительно к заказу.
Заказы, оформленные до 19.00, доставляются в этот же день, заказы принятые после 19.00 будут доставлены на следующий день.
Забрать заказ можно в любое удобное для Вас время, салоны сети "ЭКСПРЕСС БУКЕТ 24" работают 24 часа. В разделе "корзина" Вы сможете самостоятельно выбрать удобное для Вас время доставки заказа.
Ваш заказ будет ждать Вас в салоне ровно 24 часа с момента планируемого Вами времени получения.
Бесплатная доставка цветов осуществляется в любую точку города Саратова ( в пределах городских районов - Волжский, Заводской, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Фрунзенский районы) и Энгельса при заказе в интернет-магазине.
Заказы, оформленные до 19.00, доставляются в этот же день, заказы принятые после 19.00 будут доставлены на следующий день
Если вы положили в корзину товары на сумму менее 990 рублей, то стоимость доставки составит 500 рублей дополнительно к заказу.
Если адрес доставки расположен за чертой города Саратова или Энгельса (не более 20 км) доставка составит от 500 до 1000 р. ( рассчитывается оператором индивидуально)
Общая информация для всех видов доставки:
В случае если доставка не была осуществлена в связи с тем, что Заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес, стоимость заказа удерживается, и возврат средств не осуществляется. Цветы являются скоропортящимся товаром обмену и возврату не подлежат согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. (в редакции от 27.01.2009г.).
Если Получателя не окажется на месте по указанному адресу и в указанное время, курьер возвращает цветочную продукцию в мастерскую компании до уточнения и обсуждения дальнейших действий с Заказчиком.
По истечению 24 часов с момента несостоявшейся доставки заказ оплачивается повторно, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.
Заказчик может изменить время или адрес доставки, но не позднее чем за 4 часа до момента доставки.
Если заказ не выполнен не по вине компании, то сумма повторной доставки составит 500 рублей и оплачивается Заказчиком до момента отправки курьера повторно.
В случае отказа от повторной платной доставки оплаченный заказ будет доставлен на любой удобный для Заказчика салон. Доставка в данном случае будет осуществлена по мере поступления заказов в удобный Заказчику район т.е. попутно. Как только заказ будет доставлен Заказчик получит СМС оповещение.
Если Заказчик отказываетесь от повторной доставки, то стоимость заказа не возвращается, так как компанией были понесены полные расходы.
Претензии по качеству и количеству цветов принимаются только в момент передачи заказа. Заказчик имеете право отказаться от заказа, если поставленная продукция имеет ненадлежащее качество. Если в момент доставки была обнаружена недостача цветов, Заказчик в праве потребовать перерасчет суммы, либо отказаться от заказа.
Заказ считается исполненным в полной мере, если Заказчик оплатил и цветы были приняты.
Вы можете уточнить статус заказа по номеру телефона 8 (8452) 68-07-07 или отправив запрос по адресу mail@exb24.ru
Введите промокод при оформлении заказа, чтобы получить скидку.